Diez mandamientos para un servicio óptimo
lunes, 10 de octubre de 2016
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| BOGOTÁ 03 DE NOVIEMBRE 2016 / 8:00 A.M. – 5:00 P.M. - HOTEL CAPITAL BOGOTÁ | |||||||||||||||||||||
| Contrario a la capacitación tradicional cuya pregunta más frecuente es ¿Qué se enseña?, en la cual se enfatiza en contenidos académicos y suele promover una actitud receptiva de los asistentes, en nuestro Modelo Formativo la pregunta más frecuente es ¿Qué se cambia?, haciendo énfasis especial en el aprendizaje activo y experiencial de los participantes a través del cuestionamiento de paradigmas, promoviendo un cambio actitudinal e incentivando en ellos una actitud aplicativa del conocimiento. | |||||||||||||||||||||
| OBJETIVO GENERAL: | |||||||||||||||||||||
| Al finalizar el Seminario - Taller los asistentes estarán en capacidad de aplicar las herramientas entregadas, que garanticen un entendimiento del impacto que ejercen sobre la organización a partir del servicio, permitiéndole a cada uno entender que el precio no siempre es el factor decisivo a la hora de elegir una marca y que ofrecer un servicio basado en liderazgo marcará la gran diferencia, alcanzando así, el impacto que se busca de manera individual y grupal, logrando un mayor rendimiento, desempeño y bienestar. | |||||||||||||||||||||
| OBJETIVOS ESPECIFICOS: | |||||||||||||||||||||
| 1. Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para lograr la excelencia en la prestación del servicio y la satisfacción de las necesidades del cliente interno y externo. | |||||||||||||||||||||
| METODOLOGIA: | |||||||||||||||||||||
| El aprendizaje se realiza a través de talleres con aprendizaje experiencial que complementan el marco conceptual que será planteado a lo largo de la capacitación. | |||||||||||||||||||||
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| CONTENIDO TEMÁTICO: | |||||||||||||||||||||
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| CONFERENCISTA: ZUGEY ARANA VIVAS | |||||||||||||||||||||
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| INFORMES: | |||||||||||||||||||||
| INSTITUTO INTERNACIONAL DE LIDERAZGO PBX: 57 (1) 4273422 BOGOTÁ - CEL: 3219892982 - 3138313388 capacitacion@inilid.com - www.inilid.com | |||||||||||||||||||||
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[tiflo-juegos] nueva versión de beatstar
sábado, 8 de octubre de 2016
hola gentecilla!
Hay una nueva versión del beatstar despue´s de varios meses, y tiene
muchos cambios interesantes y 4 minijuegos más!
Nuevos minijuegos: Doble o nada, rompe el código y los dados de la muerte
añadidos logros para rompe el código
Nuevo minijuego: beat pong
añadidos 2 logros para el beat pong
Añadida navegación por letras en los menús de cambiar y comprar packs
Como siempre, podeis descargarla en
http://www.oriolgomez.com/es_games.php
A disfrutar!
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Matriculas Abiertas para modalidad VIRTUAL
viernes, 7 de octubre de 2016
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| AHORA EN MODALIDAD VIRTUAL | |
| Modulos en Tiempo Real | |
| Todos los Jueves 6:30 p.m. hora Colombia |
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| Profesionales de diferentes disciplinas con cargos de responsabilidad, interesados en aprender y dominar el Coaching de manera efectiva, tanto para vivencia y aplicación personal, como para su desarrollo personal y profesional. | Dos Semestres - un año (350 hrs. teórico-practicas), con dedicación de tiempo parcial en asistencia a módulos semanales a traves de una plataforma que permite la ingteraccion del grupo. Formato Ejecutivo con la participación activa en grupos de estudio y trabajo en aula virtual. | ||||
| LA VIRTUALIDAD NOS ACERCA A NUESTROS SUEÑOS. | |||||
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La Certificación le brinda a cada participante la posibilidad de:
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| La ICL le brinda un proceso formativo, serio y profesional con una alta calidad en los estándares profesionales del Coaching a nivel mundial. LFPC – Líder Facilitador Profesional en Coaching… Certificación que cumple con los más altos estándares Internacionales y Profesionales del Coaching. El programa profesional ICL Coach contiene: Módulo de Competencias Internacionales de la ICF. Programa Mentor-Coaching... pre-requisito de la ICF para la validación y/o acreditación ACTP. | |||||
| FECHA DE INICIO | |||||
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| INILID - Instituto Internacional de Liderazgo PBX: (1) 427 3422 - Celular: (321) 9892982 (313) 8313388 Email: certificacion@inilid.com | |||||
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