Nuevas tendencias en el contacto con los clientes

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OBJETIVO GENERAL:

La nueva economía NO proviene de los negocios tradicionales, de estrategias de mercadeo o movimiento de productos. Proviene de nuevos conceptos comerciales, de negocios completamente diferentes a los tradicionales, apoyados por sistemas de servicio alrededor de ellos, para extenderse globalmente.   Como decía PETER DRUCKER, una cosa es trabajar para un negocio, y una muy distinta es trabajar sobre el negocio, se ha demostrado que un alto porcentaje de los gerentes y directores de ventas, dedican el 80% de su capacidad laboral a dirigir y controlar a sus dirigidos y tan solo un 15% a la planeación; Lo que equivale a decir que nuestro mayor propósito está en el cumplimiento de metas y NO a la estructuración exitosa de los equipos comerciales, para lo cual es necesario realizar una excelente planeación y un acompañamiento acertado de los equipos comerciales.

DIRIGIDO A:

Gerentes generales, gerentes de línea, directores, supervisores y todos los directivos que tengan a su cargo personal de áreas comerciales o de servicio a clientes y quieran alcanzar un máximo resultado.

CONFERENCISTA:

CONTENIDO:

1. Evaluación y análisis del primer bimestre a- Análisis del cumplimiento de meta. b- Análisis de facturación. c- Análisis de gestión. 2. Revisión del plan estratégico comercial. a- Desarrollo del plan estratégico. b- Como lograr alcanzar las metas. 3. La selección base fundamental del proceso comercial a- ¿Por qué fracasan los procesos de selección? b- Pasos fundamentales en el proceso de selección 4. Aprendiendo a liderar los equipos comerciales a- Liderazgo Vs jefatura. b- Principios fundamentales del liderazgo. 5. Coaching comercial, una herramienta importante en la dirección comercial a- Objetivos del coaching. b- El líder coach.

INVERSIÓN GENERAL: $590.000 + IVA POR PERSONA LUGAR, FECHA y HORA: PARK INN BY RADISSON- CRA 18 No. 93-97, BOGOTÁ FECHA: 9 DE JULIO 2015 - HORA 8:00 am a 5:00 pm DESCUENTOS POR PRONTO PAGO CONCEPTO VALOR PERSONA 3 O MÁS PERSONAS DE LA MISMA EMPRESA Pagos realizados hasta el Jueves 18 de Junio de 2015 $ 490.000 + IVA x persona $ 450.000 + IVA x persona Pagos realizados hasta el Jueves 25 de Junio de 2015 $ 540.000 + IVA x persona $ 490.000 + IVA x persona LA INVERSIÓN INCLUYE REFRIGERIO, ALMUERZO Y CERTIFICADO DE ASISTENCIA

INFORMES:

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